DEUTSCHLAND TEST und ServiceValue führten für die Zeitschrift Focus eine Kundenzufriedenheitsstudie durch, bei der 1.000 Online-Shops in Deutschland auf den Prüfstand standen. 990.000 Kundenurteile wurden abgegeben und analysiert. Wir haben gewonnen!
Die Zeitschrift „COMPUTER BILD“ hat auch in diesem Jahr wieder rund 8.500 deutsche Online-Shops streng unter die Lupe genommen und folgende Kriterien berücksichtigt: Aufbau & Usability, Vertrauen & Sicherheit sowie das gesamte Einkaufserlebnis. Weniger als 10% erhielten das begehrte Siegel TOP SHOP – aber wir haben alle Kriterien voll erfüllt!
Knapp 10.000 Online-Shops hat COMPUTER BILD im Frühjahr 2014 getestet – und nur 750 kamen durch. CECIL erhielt das begehrte Siegel TOP SHOP 2014 als einer von 121 Shops für Mode und Accessoires. Dabei überzeugte der CECIL Online-Shop nicht nur optisch. Auch bei der technischen Umsetzung, der Sicherheit und seiner Transparenz bei Bezahlung, Versand, Umtausch und Erstattung war CECIL vielen Mitbewerbern weit voraus.
In einer groß angelegten Studie wurden alle großen Fashionanbieter Deutschlands unter Service-Gesichtspunkten streng geprüft und die unabhängige Meinung von Kundinnen eingeholt. CECIL belegte dabei einen sehr guten 5. Platz. Bei den Kriterien Versandservice und Online-Kundenservice schnitt CECIL überragend mit „sehr gut“ ab.
Wir unterstützen den Tierschutz und produzieren pelzfrei! CECIL ist mit der CBR Fashion Group Mitglied im „Fur Free Retailer Programm“ und tritt damit gegen den Einsatz von Echtpelz auf. Damit haben wir uns verpflichtet, jegliche Art von Bekleidung, Accessoires und weiteren Produkten ohne Einsatz von Tierpelz zu produzieren und zu vermarkten.
In unserem Online-Shop bezahlen Sie sicher, schnell und bequem. Ihre Daten werden geschützt per 128 bit SSL-Verschlüsselung an uns übertragen. Die verschlüsselten Angaben zu Ihrer Bestellung, Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Ihrer Kreditkarte oder Ihrer Bankverbindung können Außenstehende nicht lesen.
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